小同学,上网课也不能“溜号”哦——作业帮直播课的“AI监督员”

2021.02.10 -

“产品要贴近应用,小朋友不理解的和老师上课用不到的,做了也没用。”

“有用”是作业帮智能技术实验室负责人王岩对于“好技术”的定义,也是其团队一系列产品研发的出发点和落脚点。

2020年1月起,专注力检测、离席检测、距离检测功能先后在作业帮直播课产品“小组直播间”内上线。借助AI视觉识别技术,研发团队满足辅导老师、家长、学生的切实需求,解决了孩子上网课“溜号”、“距离屏幕过近”等实际问题,让人工智能技术于在线教育场景中真正落地。

AI教具:为辅导老师、家长减负

保持学生课堂专注力,是提高课堂效率的有效途径之一。在传统双师制线上大班直播课,辅导老师是课堂专注力的“人工监督员”,同时负责一两百名学员,很难照顾到每一个人。

而在作业帮“小组直播间”,课堂,辅导老师则装备上了高效智能的“AI教具”。基于AI视觉识别技术,研发团队开发出专注力检测和离席检测功能。当系统依据学生上课表现识别出专注力较低的学生时,跟课的辅导老师将会收到提示,并可一键点开学生的直播视频查看,然后根据实际情况决定是否需要提醒学生。

小同学,上网课也不能“溜号”哦——作业帮直播课的“AI监督员”

在2020年底的一次调研中,87.8%的辅导老师认为,该功能对工作很有帮助,不仅在上课时,能提醒走神的孩子认真听课,在课后的回访中,也可以向家长反映孩子的听课情况。

这让产研团队感到“惊喜”。现在,对于辅导老师来说,专注力和离席检测已经成为高效的辅助“教具”, 在学生“溜号”走神的时候及时把他拉回来,而当检测到学生已经离席时,辅导老师可能就要直接“找家长”了。

在系列功能设计时,王岩团队了解到,很多家长都在给孩子报网课后想了一些方法,让孩子与屏幕和书桌保持一定距离,“家长们对于小朋友的视力问题很在意。”

敏锐捕捉到家长这一“刚需”,团队研发出距离检测功能。通过AI视觉识别技术,系统可以判断孩子眼睛与屏幕的距离,每隔15分钟左右提醒一次。一旦屏幕距离小于规定参数,学生端便会弹出文案警告,直至坐姿矫正后,警告才会消失。

AI研发:“有用”大于“炫酷”

在王岩看来,无论是距离检测还是专注力、离席检测,这一系列依靠AI技术的视觉互动功能背后,都有着共通的研发逻辑:定义任务,收集样本。

在定义问题上,“眼睛与屏幕的距离”以及“学生是否在画面中”都可以较为轻松地判断,但团队对于“专注”这一较为主观的因素,却很难给予一个清晰的定义标准。

无论在哪种场景下,专注力都很难有标准定义,“它的维度太多了,比如有的学生会习惯性的偏头,我可能认为他不是很专注,或者是手上总有小动作,比如学生会经常抠手,这都是一些很主观的判断。”

从技术层面上来讲,定义专注也是件难事。王岩在研究学生听课状态时发现,有的学生可能在发呆,但是画面呈现出来的和沉思没有什么太大区别。这就对AI视觉分析识别提出更高的要求。

在多次讨论和权衡之后,研发团队将头部、手部、肢体、表情等多种行为结合制定出一套判断标准。“不能说100%,但是准确率极大提高。”王岩表示。

小同学,上网课也不能“溜号”哦——作业帮直播课的“AI监督员”

对于技术团队来说,研发难度并非是决定是否要研发某一功能的关键,对教育是否有实际用途才是决定因素,“我们设计这些功能都是从功用出发,希望它们在学习中能够产生实际价值,而非炫酷。”

AI应用:在线教育为人工智能落地提供良好契机

“智能机器人”、“无人驾驶”可能是大多数人对于AI技术的印象,但在王岩看来,人工智能最广泛的落地场景,是在线教育领域。“AI技术在在线教育领域的应用虽然没有那么高深,但它的使用者却足够多。那么多用户,我们的一个小功能,很多人都能使用到。”

艾媒咨询发布的《2020中国K12在线教育行业研究报告》指出,人工智能技术已经成为K12在线教育的重要组成部分。目前,人工智能技术已被运用于在线教育课程、服务和教学管理的全流程。

作为中国最大的在线教育公司,作业帮始终致力于以科技驱动教育创新发展,坚持将大数据、算法、人工智能等前沿技术开发作为发展重心,不断优化在线教育基础设施建设。

技术的进步永远是为需求服务。从小朋友日常使用的集体发言、语音弹幕,到手势识别、专注力/距离检测等功能,作业帮团队通过一个个精心打磨的功能,让课堂更活跃,让学习更有趣。同时,也让AI技术这个看是“高深”的前沿科技有了广泛的落地场景,让更多用户有最直接的感知。

在王岩看来,在“接收反馈——满足需求”这一产研循环中,AI技术也在和学生共同成长,“我们想让机器聪明起来,学生也聪明起来,形成一个良性循环的过程。”

而在这一正向循环中,AI技术将持续赋能作业帮在线课堂,引领更加智慧的在线教育新趋势。

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