“直播带货”的流程与脚本!

2020.10.11 -

直播可以让消费者更直接地看到商品的方方面面,有的主播还可以根据粉丝要求进行多种搭配,直接查看效果。

主播实时现场的语言和情绪、观众现场的即时反馈

相比于纯粹的图片和短视频会让商品显得更加的真实,

进而降低信任成本。

同时,直播间内有主播的存在,就有实时的交互渠道,能够让用户感知到切身服务,用户诉求可以较快得到相应,而主播也能够很快的得知用户的反馈。

但是很多商家对直播还是很陌生的,特别是自己该怎么做直播,怎么直播才能带来效果?这里小编就整理一套可以说是万能的直播模式给各位商家套,照着流程来,简单高效。

0-5 min

吸引目光

做两件事:

①拉家常,拉近用户距离;

②包装渲染产品的产地、历史、口碑、销量等数据,吸引眼球,卖关子不讲具体产品,目的在于勾起用户好奇心,聚人。

5-7 min

留住脚步

宣布促销利好政策,如今晚抽大奖、抽大红包、送限量口红、大让利或折扣,并号召用户互动刷屏,拖住用户。

7-12 min

激发需求

做两件事:

①说:提前规划好产品使用场景,直播过程中以提问的方式与用户互动,让用户自己说出产品使用痛点(可适当找水军),主播口头阐述产品的功效、香型气味、使用感受、精华成分,与其他渠道对比的价格优势等,让用户感觉“用的上,可以买”;

②做:现场试用产品,分享使用体验与效果,验证产品功能…双管齐下,激发用户的使用需求与购买欲望。

12-16 min

利用权威

出示产品三证、网友好评、销量截图、大V口碑、网红推荐、官方资质、专家背书等,证明产品靠谱,能满足上面创造的用户需求。

16-22 min

说服顾客

从产品功效、价位、成分、包装设计、促销力度、现场使用结果等与竞品对比,进一步帮用户排除选择。

22-27 min

催单

做两件事:

①吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”;

②再次强调促销政策,如限时折扣、前XX名下单送等价礼品、现金返还、随机免单、抽奖免单、七天退换货、包邮等促销活动…用户热情达到高潮,催促用户集中下单。

27-30 min

逼单

不断提醒用户即时销量,营造畅销局面,并重复功能、价格优势、促销力度等,反复用倒计时的方式迫使用户马上下单,机不可失时不再来!

- END -

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