直播技巧:如何打造主播人设?

2020.10.11 -

一、直播自身素质修炼方法

1. 说话技巧

说话要让用户感觉到舒服,有亲和力。不能如蚊子一般嗡嗡地去说话,也不能平台如水让用户昏昏欲睡。

日常需要经常练习基本功,只有这样日复一日才能在面对镜头时很好的表达自己。

主播算是一个体力活,每天至少要直播8小时以上,对嘴部的要求非常高。介绍几种唇舌发生技巧,如表6-3所示。

2. 外在基本素养

口齿伶俐是主播的必要条件,其它外在的基本素养也是必须要提升的。

二、人设包装

人设包装其实就是把主播标签化。建立标签和主播之间的强关联,当提到某某主播的时候,用户第一反应就是那个非常有特点的标签。

例如,提到科比会想到黑曼巴、提到罗纳尔多就会想到外星人。

人设可以有一个标签,也可以有一组标签,标签的数量因人而异。在包装的过程中需要寻找一些具有传播度、易于记忆的标签去匹配主播。

标签化并不是主播说是什么就是什么,而是需要主播通过一些列的行为表现出来。当这些行为成为一种固定的行为,时间久了用户就会把这些行为所表现出来的标签记住。

主播标签化的流程分为四个步骤,分别是主体分析、人设呈现、信息传达、引导共鸣,如图6-5所示。

1. 主体分析

从主播的外貌、性格、行为、习惯话术等维度去分析主播具有的特点。整个分析的过程我们需要用文字描绘出来。

电商MCN公司最近有三位主播来试镜,分别是A、B、C。经过一天的试镜,运营人员总结出三位主播的特点,如表6-5所示。

2. 人设呈现

根据商品售卖目标群体需求和主播的特征进行匹配,包装出具有凝聚力的主播人设和口号,人设呈现思路如图6-6所示。

电商MCN公司最近刚刚签约了一家农产品经销商,这家经销商想尝试直播销售农产品。我们尝试用图6-6中的思路进行分析。

需求分析:用户对农产品的核心诉求是绿色无污染和美味可口。

规划三问:

  1. 我是谁?我是一名农产品体验师。
  2. 我要干什么?我要用直播的方式带领用户去农产品生产基地寻找产品。
  3. 解决什么需求?解决用户对绿色无污染,美味可口的农产的需求。

差异突出:外貌:普通人长相,身穿运动户外装,像普普通通的老百姓一样平常。

性格:热情,善于与人打交道。说话诚恳,不做作,呈现一种踏实的感觉。

行为:动手能力强,亲自采摘农产品,现场品尝并给出中肯的评价。

话术:吃完表现出开心状,并连说一定要“买它!买它!买它!”

分析得出的结论是,要呈现出一个接地气,生活气息浓厚的主播,四处寻找优质农产品的人设定位。要传达给用户的理念是“原生态的才是最健康的”,直播室的口号是“寻找大自然的美味”。

按上述流程分析完毕后,发现主播C非常适合这个角色。然后运营人员可以试拍样片并观看样片效果,并一遍一遍打磨流程和包装要素。

3. 信息传达

在宣传过程中要高频率的曝光主播的人设,并用口号、文案、图片对用户进行强化洗脑。经过长时间洗脑,使得用户产生应激反应。

4. 引发共鸣

“口号的巨人,行动的矮子”是不可取的。让用户发自内心的认同主播的理念,必须依靠高质量的商品。通过激励,诱导,运营当托等办法引导购买是商品的用户给出真实评价,进而带动直播间其它用户认可主播的人设。

 

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