直播带货技巧:直播时如何讲解产品,才能提高成交率?

2020.10.11 -

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散打哥1天内卖出了1.6亿销售额;

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毫无疑问,直播带货现已成为电商带货最火渠道。但是相对于短视频来说,实时互动的直播,对于很多人来说难度不小。尤其是直播时的聊天话术和技巧。

很多童鞋觉得在直播间不知道说什么比较好,担心冷场,自己也会很尴尬。

对于直播主播来说,怎么围绕产品讲解,既能提高产品成交率,又能避免冷场和尬聊?

产品不同,面对的粉丝群体不同,直播聊天话术也不尽相同。今天我们以美妆产品为主,详细的给大家讲一下直播时如何围绕产品讲解,提高直播间互动率和成交率。

在直播领域,美妆产品其实是很具有天然成交优势的。围绕产品你可以在直播间展开讲解的内容有很多。

从用户需求出发,了解他们的痛点,基于直播间分享的产品优势(优势可以是效果、价格、成分等)给出相应的解决方案。

今天就给大家总结一下在直播间围绕产品可以讲解的几个方向,避免直播的时候尬聊。

第一个方向,品牌故事的介绍;可以包括品牌创立和发展过程中有意义的新闻。

它可以是有关品牌创始人的,也可以是发展过程中的重大事件。能体现品牌理念,加强消费者对品牌的认知,增强品牌的吸引力。

第二个方向,产品成分;近几年来大家对化妆品成分的关注度越来越高,很多人开始关心产品的有效成分是哪些。

他们常常愿意为含有某种有效成分的产品而买单。

比如含有氨基酸的洗面奶,含有神经酰胺、维生素B的舒缓修复乳液,含有胜肽、维生素C、A醇抗氧化。抗老的精华or面霜。

直播的时候可以依照产品成分表,对成分做好充分的功课,以便在直播间内展开详细的介绍。

第三个方向,产品功效。很多直播主播大部分的时间都会放在介绍产品功效上,这些通常也是用户给予产品非常关注的一个方面。

但是提醒大家切记不要夸大、虚假宣传产品功效,否则就有产品下架、直播限流甚至封号的危险。建议以客观公正的口吻进行讲解。

第4个方向,产品展示;产品展示可以展开讲解的地方有很多。它包含但不仅限于产品外观设计、产品质地、使用方法、使用效果、使用技巧分享等。

使用方法:可进行使用后上脸效果的展示,外观特色的讲解;

产品外观设计:外在颜值以及这样的设计是不是可以让使用更方便;

产品质地:可以展示产品的水润、吸收程度、延展性等;

使用效果展示:例如粉底、眼影都可以直接展示上妆效果,比较适用于明显的彩妆、洁面、卸妆等;

使用技巧分享:对使用技巧进行分享,可以边化妆边展示。一遍展示化妆步骤,同时植入产品,能够让粉丝更加直观的看到产品的使用效果。

第5个方向,使用感受;可以分别从使用前皮肤是什么样的状态,使用后皮肤变成什么样的状态来进行讲解。真实的反馈给直播间的粉丝。

第六个方向,对比市场同类型产品;可选择市场其他同类型产品,分析对比其不同,从而凸显你直播间产品优势有哪些。

第七个方向,突出讲解产品核心优势;产品的直播间火电价格,安全有效成分,使用效果等都可以是它的产品核心优势。

由于直播间用户流动性比较大,可以尽可能反复多讲几次以上这些产品核心优势,以便照顾到新来的直播间观看的粉丝。

最后,总结一下,直播间可以围绕产品讲什么,可以概况为以下7点:

1、品牌故事

2、产品成分

3、产品功效

4、产品展示

5、使用感受

6、同类型产品对比

7、突出讲解产品核心优势

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